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洲际优悦会条款与规则-中文翻译版*

*本条款与规则适用于经常居所在中国的会员

 

一、一般条款和隐私声明

二、会员级别

三、会员礼遇和进阶奖赏

四、赚取洲际优悦会积分

五、兑换洲际优悦会积分

六、宾客忠诚度计划合作伙伴

七、其他洲际优悦会计划

八、IHG® 商悦会

九、常见问题

 

洲际优悦会计划(简称“计划”)包括洲际®大使贵宾计划和洲际商悦会计划,是由洲际酒店集团(统称为“洲际酒店集团”或“IHG”)旗下之六洲酒店公司(简称“SCH”)及其附属公司和关联公司提供的一项宾客忠诚度计划。参与活动的伊贝罗斯塔海滨度假村是洲际优悦会计划的一部分,当前伊贝罗斯塔海滨度假村旗下酒店的名单请见此处。伊贝罗斯塔海滨度假村的优惠组合不包括在古巴的任何权益。自 2026 年 1 月起,Ruby Hotels 将持续纳入洲际优悦会。请查看各酒店网站,了解参与信息。Royal Resorts by Holiday Inn Club Vacations 是指在墨西哥境内运营的四家全包式度假酒店,隶属于 Holiday Inn Club Vacations 品牌,并且可能受本条款与附则中具体排除条款的约束。

参与本计划,即表示您同意本条款与附则(简称“条款与附则”)。本条款与附则就本计划以及通过本计划提供给洲际优悦会会员(简称“会员”或“您”)的部分礼遇进行说明。针对洲际大使计划(洲际酒店品牌的忠诚客户计划)以及洲际商悦会计划(为商务旅行预订者提供礼遇的忠诚客户计划)的特定条款,均可见于本条款与附则的后续章节。

本计划及其礼遇由洲际酒店集团自行酌情决定。任何时候,洲际酒店集团均有权自行向任何相关或不相关实体分配或转让本计划或任何其他忠诚客户计划中的任何权利或义务。

一般条款和隐私声明

  1. 会员注册:加入洲际优悦会无需付费。新会员可以在本计划的网站上填写相关信息以注册加入本计划,也可以通过洲际酒店集团旗下品牌酒店、洲际优悦会应用程序或经洲际酒店集团授权的其他渠道加入本计划。参与本计划并使用会员帐户,您将有资格获得下述礼遇,并赚取洲际优悦会积分(以下简称“积分”),积分可兑换奖励住宿(定义如下)和多种商品。
  2. 参与品牌:目前参与该计划的洲际酒店集团旗下品牌酒店(以下简称为“IHG 酒店”)包括:
    • 筑格酒店
    • avid 酒店
    • Candlewood Suites 酒店
    • 皇冠假日酒店
    • 逸衡酒店
    • Garner 酒店
    • 假日酒店
    • 智选假日酒店
    • 假日度假酒店
    • Holiday Inn Club Vacations酒店
    • 英迪格酒店
    • 华邑酒店及度假村
    • 参与计划的Iberostar Beachfront Resorts酒店
    • 洲际酒店及度假村
    • 金普顿酒店及餐厅
    • 丽晶酒店及度假村
    • 参与计划的 Ruby Hotels
    • 参与计划的六善酒店、度假村及水疗中心
    • Staybridge Suites酒店
    • 洲至奢选
    • voco 酒店

洲际酒店集团有权自行添加或移除参与该计划的酒店品牌。

  1. 会员联系信息:会员必须提供当前有效的联系信息,并在其会员资料中更新此类信息。洲际酒店集团将根据会员资料中的会员联系信息与会员进行任何必要的沟通。如果一个帐户有多个电子邮件地址和/或涉嫌欺诈或不当使用本计划的行为,洲际酒店集团有权终止会员的帐户和/或撤销会员的积分。在无有效联系信息的情况下,洲际酒店集团有权终止会员的帐户和/或撤销会员的积分。
  2. 参与资格:参与本计划并享受计划礼遇,即表示您同意以下事项:
    1. 任何时候都只保留并使用一个洲际优悦会帐户
    2. 此会员账户仅限您本人使用(即除非经洲际酒店集团明确允许,否则您不得与任何人分享您的帐户)
    3. 身为会员的您是以登记的宾客身份入住酒店,请单击此处查看奖励住宿例外情况
    4. 您所提供的联系信息在当前真实有效
    5. 您的会员帐户显示的姓名必须与您带照片的有效身份证件一致
    6. 您的会员账户仅有一个电子邮件地址
    7. 您已年满所在州、省或国家/地区规定的法定成年年龄(以年龄较大者为准)。
    8. 鉴于本计划仅允许个人注册参加,您不能以公司和/或其他实体身份进行注册
    9. 您已经阅读并了解这些条款与附则
  3. 会员终止:如欲关闭会员帐户,请联系洲际酒店集团宾客关怀中心。
  4. 洲际酒店集团的条款与附则及对计划的权利:洲际酒店集团有权随时修改、更改或更新本计划的会员条款与附则,并有权修改、暂停或取消本计划。本条款与附则开头所载“最近更新”日期表示更改的时间,会员有权利定期查看条款与附则的更改。为便于会员审阅任何重大变更,洲际酒店集团亦可/将通过会员账户绑定的电子邮件地址,及/或洲际酒店集团官方直接沟通渠道(包括但不限于网站、移动应用、微信小程序或其他渠道),向会员提前发出该等变更通知。您在条款与附则发生更改之日后继续保留您本计划的会员资格,即表示您同意这些更改,并明确同意遵守所有更新后的条款与附则。本计划当前的会员条款与附则取代所有之前发布的计划条款与附则。
  5. 洲际酒店集团享有取消会员资格、撤销或调整所存积分的权利:洲际酒店集团有权取消任何会员资格,并有权撤销会员账户中的任何和全部未兑换的积分、累积的礼遇或奖励,其原因包括但不限于:
    1. 会员违反本条款与附则
    2. 会员对本计划的任何信息进行歪曲或有任何不当使用
    3. 会员违反与使用会员特权相关的任何国家、地区或当地法律或法规
    4. 会员未能提供和维护有效的联系信息
    5. 会员未能支付酒店费用和/或会员住宿期间产生的任何费用,包括由于会员支票因资金不足被退回而导致的支付失败,以及由于会员支票因任何原因失效而导致的支付失败
    6. 会员对于本计划任何条款的欺诈和滥用,包括但不限于未经授权滥用企业协议价(如未能在登记入住时出示带照片的适当身份证明或通过验证)、以不当方式影响积分或奖励累积的任何行为,以及本计划积分兑换方面的滥用行为(包括使用“bots”或其他自动参与促销的手段)
    7. 会员持有一个以上的活跃帐户
    8. 会员对酒店工作人员或洲际酒店集团工作人员进行身体、言语或书面侮辱或骚扰
    9. 会员对于任意一家洲际酒店集团品牌酒店所提供的任何礼遇或特权的滥用/不正当使用,或者在使用此类礼遇或特权时违反适用的条款与附则,包括但不限于出售或交换任何积分、积分券或奖励住宿
    10. 会员使用自己的 IHG 优悦会会员号以转售预订为目的为他人进行现金预订、未经宾客允许擅自为其预订添加自己的会员号,或者在第三方网站上发布预订信息
    11. 除了奖励住宿以外,会员在任何日期使用付费房价预订并入住超过一家酒店,赚取积分,享受会员礼遇
    12. 会员通过采取其他方式或参与任何其他活动的方式对本计划、洲际酒店集团或洲际酒店集团品牌酒店造成损害;以及洲际酒店集团自行酌情决定并认为不可接受的行为

如果会员拥有重复会员帐户或出现未授权行为,洲际酒店集团可能暂停您的会籍至多六个月,或直到您联系洲际酒店集团宾客关怀中心,使该帐户恢复到安全状态。会员可能会被要求创建一个新的帐户或更新其个人信息,以保证额外的安全性。如果会员在五年内没有活动,洲际酒店集团有权永久取消该会籍。

洲际酒店集团取消会籍的行为即刻生效。但如果出现帐户不活跃或欺诈行为,洲际酒店集团可能在不通知会员的情况下直接关闭、暂停或取消会员帐户。如果会员未向洲际酒店集团提供有效的联系信息,洲际酒店集团将不会对未能通知任何会员取消会员帐户一事承担责任。如果洲际酒店集团根据本条款与附则取消会员帐户,洲际酒店集团没有义务允许已被取消帐户的个人重新注册参加该计划。

如果会员帐户被会员本人或洲际酒店集团取消,会员将失去该帐户中所有的积分、积分券、奖励住宿以及任何其他与该帐户相关的礼遇,并且会员将无法再赚取或兑换本计划的积分。

如果由于误操作导致积分存入会员帐户,洲际酒店集团有权撤销该会员帐户中的相关积分;如果会员存在不正当使用计划的行为,包括但不限于滥用积分兑换流程,洲际酒店集团可能将撤销该会员帐户中的所有积分。

除上述所列后果之外,会员在参与促销活动,使用积分、里程积分或奖励时,如违反本计划(包括但不限于出于商业利益出售或使用精英会籍优惠)或涉嫌欺诈或不正当使用,将受到相关政府机构和IHG的相应行政制裁和/或法律制裁,包括但不限于:冻结帐户;没收已转让的所有积分、奖励、礼券或使用积分兑换的商品,以及帐户中累积的任何积分或里程数;以及撤销会员帐户和禁止会员未来参与本计划。

  1. 雇主和国家限制:某些雇主可能制定相关政策,禁止或限制雇员参加本计划。某些国家/地区的法律也可能禁止参与本计划或本计划的某些方面。会员须遵守当地法律法规、适用的劳动合同条款与附则、雇主的内部政策和规程,以及约束其的任何其他规则。洲际酒店集团不对会员对此类政策、法律、法规或规定的遵守情况承担任何责任或义务。
  2. 仲裁:除涉及任何洲际酒店集团商标或服务标识的所有权、合法性或使用的任何索赔或争议以及经常居所在中国的会员所涉争议(该等会员可选择向对被告具有管辖权的法院提起诉讼)之外,在适用法律允许的范围内,由本计划或本计划条款与附则引起或与之相关的并寻求金钱赔偿或积分和/或律师费或其他赔偿(“承保索赔”)的任何争议,都应提交至美国仲裁协会 (AAA) 进行仲裁。洲际酒店集团有权在适当的情况下,从具有司法管辖权的法院获得临时限制令、临时或初步禁令救济,以及/或确认赔偿请求(不同于与金钱赔偿金额有关的声明)。

    仲裁程序应由一位独立仲裁员听证,该仲裁员须为律师或退休法官。仲裁应依据届时有效的 AAA 商业仲裁规则进行。所有属于美国联邦仲裁法(《美国法典》第 9 编第 1 节及以下章节)范畴的事宜均受该法案管辖,不受任何州仲裁法管辖。您和洲际酒店集团放弃采用其他可用的解决方法解决此类争议的权利,例如法院申诉或行政诉讼。您和洲际酒店集团放弃对此类争议提请陪审团审判的权利。仲裁裁决不同于法庭裁决。仲裁既无法官也无陪审团,并且复审有限,但是仲裁员也可以判定赔偿和救济,且必须和法庭一样遵重本条款与附则中的限制。

    在作出裁决时,仲裁员须遵循本计划的条款,并应依照适用的法律执行,其裁决不得与适用法律相悖。仲裁员不得 (1) 未经各方当事人同意,合并多个(一个以上)个人索赔案件为一个案件;(2) 参与或协助透露其他人可能的索赔;或 (3) 仲裁或参与审理任何形式的集体、团体、共同和代表诉讼程序。仲裁员应在裁决中包含任何其认为恰当的金钱赔偿(包括利息,应从到期日起以法律允许的最高利率计算未支付金额的利息)、律师费和成本。仲裁员的裁决应为结论性的,对仲裁各方均有约束力,并且该裁决可以在任何有管辖权的法院确认为法庭判决。

    如果一方违反本仲裁协议,在法院提起诉讼主张承保索赔的权利,则法院(而非仲裁员)应有权解决任何关于本计划条款与附则的解释、构成、存在、可执行性、有效性和范围的争议,包括本仲裁协议,以及集体、团体、共同和代表诉讼权的放弃。然而,如果一方遵守本仲裁协议并申请仲裁,而不是向法院提起诉讼,则仲裁员应有权解决有关本计划条款与附则的解释的任何争议,以便发现或解决相关索赔的案情,但无权解决任何关于本计划条款与附则的构成、存在、可执行性和有效性争议,包括本仲裁协议,以及集体、团体、共同和代表诉讼权的放弃。

    除非法律要求,否则整个仲裁程序(包括但不仅限于仲裁员的任何裁定、裁决或限令)应始终保密,并且不得向仲裁各方以外的其他方披露。
  3. 时效期限:由本计划条款与附则引起或与之相关的任何及全部索赔和诉讼应在引起该索赔或诉讼的事实发生起一 (1) 年内提起,否则该索赔或诉讼将终止。此时效期限款项不适用于新泽西州居民,以及某些当地法律禁止的地区。
  4. 放弃集体、团体、共同和代表诉讼:在法律允许的范围内,对于由本计划或本计划条款与附则引起或与之相关的任何索赔或诉讼,您同意不会对洲际酒店集团提起集体诉讼,也不会参与对洲际酒店集团的集体诉讼;您同意不会提起或寻求对洲际酒店集团的集体、团体、共同或代表仲裁,也不会参与对洲际酒店集团的此类仲裁。除非,您是经常居所在中国的会员,根据当地法律本条不适用。在法律允许的范围内,您同意所有此类索赔只能以您个人的身份提出,而不是代表其他个人提出。
  5. 杂项条款:这些条款与附则构成您与洲际酒店集团之间关于本条款与附则主题的全部约定,并取代所有之前的口头及书面协议。若洲际酒店集团未能或延迟行使本条款项下的任何权利或做出补救措施,或者未能或延迟执行本条款与附则,不应视为其放弃该等权利或补救措施。若本条款与附则中的任意部分或条款失效、无法执行或作废,其他部分仍具有完全效力。如果发现放弃集体、团体、共同和代表诉讼权无法实施,那么任何基于集体、团体、共同或代表诉讼提起的索赔必须提交至具有管辖权的法院,并且该法院应是审理此类索赔的专属法院。标题仅为方便阅读而设计,并非对本条款与附则的解释。
  6. 免责:参与本计划即表明,对于因会员使用或滥用本计划所造成的所有索赔或损害,各计划会员同意免除或免于追究洲际酒店集团、其广告和推广机构、其各自的母公司、关联公司、附属子公司和其董事、高级职员、代理和雇员的责任,并使其免受损害。本免责款项不适用于新泽西州居民。
  7. 维护会员信息,保护帐户安全:计划会员有责任持续更新其个人资料,包括相关的联系信息,例如邮寄地址和电子邮件地址。大部分个人信息和联系首选项可通过登录洲际优悦会网站的会员帐户进行更新。如需变更姓名,请联系洲际酒店集团宾客关怀中心。请准备好能够支持您变更姓名的法律文件(例如,使用新姓名的驾驶执照、结婚证书、护照或其他法律文件)。每位计划会员均有责任限制他人访问其会员帐户和密码并为其会员帐户和密码保密,并且同意对他人使用会员密码进行的任何活动负责。当您就帐户问题联系洲际酒店集团宾客关怀中心时,出于预防欺诈和安全目的的考量,您可能会被要求提供其他信息。
  8. 数据保护:根据多个国家/地区的数据保护法的要求,我们特此提醒,您申请本计划会籍和持续享受会籍,即表示您明确授权洲际酒店集团为履行其义务作为数据控制者,由其子公司、附属公司和/或特许经营人(包括洲际酒店集团旗下酒店)以及洲际酒店集团宾客关怀中心及洲际大使宾客关怀中心,使用您在本计划注册期间或享受本计划会籍期间提供的个人信息进行如下操作:(i) 为管理您的会籍而处理相关信息,包括用于宾客服务、广告、市场营销及通讯等目的;(ii) 在本计划范围内将信息传输至全球范围内隶属洲际酒店集团的任何第三方;(iii) 将信息传输至数据处理商、供应商及服务提供商,由其代表洲际酒店集团进行处理;以及 (iv) 根据适用法律的要求,在公司重组、合并或收购的情况下,为管理会籍记录之需而传输相关信息。此类第三方或洲际酒店集团可能会通过邮寄、传真、电话、电子邮件或短信与您联系。此外,洲际酒店集团还可能通过向不同公司提供洲际优悦会会员名单,为您提供一项额外礼遇服务,让您有机会获得您可能感兴趣或有价值的商品或服务的信息。对于居住在欧洲、中东、非洲、澳大利亚、加拿大或其他有自选要求的国家/地区的计划会员,这一项礼遇服务是自选项。如果您居住在有此类自选要求的国家/地区并希望选择这一礼遇服务,您需要在与您的计划帐户关联的在线首选项中心,或联系洲际酒店集团宾客关怀中心或洲际大使宾客关怀中心做出相应的选择。居住在世界其他地区(包括美国)的会员,注册时将自动获得此礼遇服务,但如果不想加入此类附属第三方联系人名单和/或此类邮件列表,可在在线首选项中心,或联系洲际酒店集团宾客关怀中心或洲际大使宾客关怀中心做出相应的选择。您可以查看我们的隐私声明,了解更多有关我们如何处理您个人数据的信息,包括如何根据适用法律行使与您的数据相关的任何权利。
  9. 管辖法律:本条款与附则根据美国乔治亚州法律管辖、解释和执行,无论法律规定是否有冲突,但涉及经常居所在中国的会员之争议除外,该等会员可主张适用中华人民共和国法律。对于本计划条款与附则中仲裁条款未涵盖的任何争议,只能向美国乔治亚州的州法院或联邦法院提出。
  10. 法律限制:若受到会员原籍国(居住国)或原籍地区的法律禁止或限制,则本计划或加入本计划的行为将无效;且/或奖励积分或合作伙伴奖励(定义如下)均将无效。“合作伙伴奖励”泛指宾客忠诚度计划合作伙伴的第三方机构所发行的里程/飞行里程、积分或其他奖励。有关更多信息,请参阅“宾客忠诚度计划合作伙伴”。
  11. 税务责任:税务部门可能裁定会员通过参与活动获得的洲际优悦会积分和现金或任何合作伙伴奖励是否需要缴纳税费,包括但不限于外国税费、联邦税费、州及本地税费、附加税、安全费用与离境税。在此情况下,与获得和/或使用积分或合作伙伴奖励相关的任何纳税义务(包括税务申报)均由洲际优悦会会员承担。
  12. 计划解释:留白
  13. 会员逝世后洲际优悦会奖励积分的转移: 当某位洲际优悦会会员逝世,该会员的积分可以转移到该名会员受益人的洲际优悦会帐户下。为此,需由被继承人的遗产执行人或管理员提供一份法庭授权文件,或由受益人提供被继承人的遗嘱和死亡证明副本,并向洲际酒店集团宾客关怀中心提交一份转移申请。申请必须在该会员逝世之日起一 (1) 年内收到。不收取转移费。
  14. 不提供商品保证:您可能不时通过第三方合作伙伴及/或供应商获取商品或产品(包括但不限于使用积分兑换的物品)或服务。该等第三方均为独立缔约方,并非洲际酒店集团的员工或代理。因此,洲际酒店集团、其特许经营酒店及代理不作任何形式的明示或暗示保证、担保或声明,而且对由于商品使用及其缺陷或故障而造成的任何损失、费用(包括但不仅限于任何律师费)、意外或不便,也恕不负责。特别是对用于特定用途商品暗示的适销性或适用性完全免责。商品保证款项不适用于新泽西州居民。因您从第三方合作伙伴处获得的商品、产品或服务而产生的索赔或争议,应直接向该等第三方提出。

 

会员级别

洲际优悦会的基础会员级别为俱乐部会员。本部分说明了洲际优悦会会员资格升级为精英会籍资格的要求。

  1. 符合精英会籍标准的积分: 为了界定会员是否符合精英会籍资格,洲际优悦会积分分为精英会籍资格积分和非精英会籍资格积分。只有符合精英会籍资格的积分才能用于累积并晋升精英会籍。

    活动

    提供符合精英会籍资格的积分

    提供非精英会籍资格的积分

    按照符合奖赏标准的房价*支付酒店住宿

    X

     

    精选合作伙伴活动中的消费**

    X

     

    洲际优悦会奖励积分套餐

    X

     

    IHG® 商悦会符合奖赏标准的消费

    X

     

    使用大中华区洲际优悦会信用卡消费

    X

     

    使用英国地区洲际优悦会借记卡消费

     

    X

    使用美国地区洲际优悦会信用卡消费,并将 Chase Ultimate Rewards 积分转移至洲际优悦会帐户

     

    X

    除非另有说明,通过洲际优悦会信用卡提供的新持卡会员奖励或会员参加促销活动获取的奖励积分***

     

    X

    通过洲际酒店集团和精选合作伙伴促销活动赚取的积分或奖励积分

     

    X

    精英会员等级奖励积分 ⴕ

     

    X

    积分礼券,购买、存入和转让积分(除非另有说明)

     

    X


    *有关符合奖赏标准的房价的详细信息,请参见此处。
    **会员通过赫兹租车、OpenTable 预订和 Viator 体验赚取符合精英会籍资格的积分。非入住会员在洲际酒店集团餐饮消费赚取的积分为不符合精英会籍资格的积分。
    ***奖励积分是会员可以通过洲际酒店集团和合作伙伴的各种促销活动赚取的积分。奖励积分不包括奖励积分套餐,属于非精英会籍资格的积分。
    ⴕ
    精英会员等级奖励积分:“精英会员等级奖励积分”是指精英会员通过符合奖赏标准的住宿按以下百分比获得的积分:

    精英会员等级

    精英会员等级奖励积分百分比

    洲际优悦会银卡精英会员

    20%

    洲际优悦会金卡精英会员

    40%

    洲际优悦会白金卡精英会员

    60%

    洲际优悦会钻石卡精英会员

    百分之百


    精英会员等级奖励积分仅授予累积洲际优悦会积分的会员。

  2. 精英会籍要求:在一个日历年内成功满足以下对应等级的至少一个条件的会员,将可晋级相应的精英会籍。“日历年”指的是每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。

     

    洲际优悦会
    银卡精英会员

    洲际优悦会
    金卡精英会员

    洲际优悦会白金卡精英会员

    洲际优悦会钻石卡精英会员

    符合晋级精英会籍资格标准的积分

    不适用

    40,000

    60,000

    120,000

    符合晋级精英会籍资格的房晚*

    10

    20

    40

    70


    *每天只有一个房晚可算作符合奖赏标准的房晚;例如,如果会员在同一天预订两间客房,则只有一间客房的住宿可计入其符合精英会籍资格的房晚。符合精英会籍资格的房晚将被计入退房日期所在的日历年内。

  3. 获得和保持精英会籍:会员在一个日历年内获得精英会籍资格后,即可保有此资格直至下一日历年年末。从日历年年初即有精英会籍身份的会员必须获取所需的符合标准的积分或符合精英会籍资格的房晚才能保持其会籍资格。由会员消费的奖励住宿也将计作符合精英会籍晋级资格标准的住宿。

    奖励定级晚数将作为额外的符合精英会籍资格的房晚计入会员帐户。这些奖励定级晚数有资格被计入以赚取精英会籍。会员可通过各种洲际优悦会合作伙伴和促销活动赚取奖励定级晚数。在某些情况下,奖励定级晚数也可能被计入进阶奖赏和/或累积顺延房晚,具体情况根据各个合作伙伴的优惠或促销活动条款而定。奖励定级晚数受这些条款与附则的约束,但也可能需要遵守各个合作伙伴的优惠或促销活动条款与附则。

  4. 累积顺延房晚:在日历年年末,超过金卡精英会员、白金卡精英会员和钻石卡精英会员会籍晋级门槛要求的符合奖赏标准的住宿可计入下一日历年,用以当年升级精英会籍。累积顺延房晚只能顺延一个日历年度。累积顺延房晚数只会影响精英会员会籍状态,不会计入进阶奖赏成就。

    累积顺延房晚计算方法如下:会员在一个日历年内符合奖赏标准的住宿房晚总数(不包括前一年的累积顺延房晚数)减去同一日历年内获得会籍等级所需的房晚数。

 

会员礼遇和进阶奖赏

  1. 会员礼遇:作为本计划的会员,您有资格享受洲际酒店集团酒店的特别服务和礼遇。礼遇和服务内容可能随时变更,并因酒店、国家/地区以及地理区域不同而有所差异。请点击此处获取更多信息,查看礼遇图表。会员只有通过洲际酒店集团官方网站(包括手机官方网站)、洲际优悦会应用程序、洲际酒店集团洲际优悦会微信小程序、洲际酒店集团宾客关怀中心、Iberostar 官方网站、Iberostar 联系中心、IberostarPro 预订,或直接通过洲际酒店集团旗下品牌酒店进行预订,才能尊享大部分礼遇。作为团体预订的一员入住酒店的会员有权获得相应等级的酒店内会员礼遇,例如延迟退房、白金卡精英会员/钻石卡精英会员客房升级(视房源情况而定)等。
  2. 进阶奖赏:会员可以通过退房日期所在日历年内符合精英会籍资格的房晚赚取进阶奖赏。每年完成符合奖赏标准的 20 晚后,每完成符合奖赏标准的 10 晚可获得一次进阶奖赏,上限 100 晚。请点击此处获取更多信息,查看进阶奖赏图表。
  3. 礼遇和进阶奖赏不可转让:会员礼遇(包括但不限于洲际大使和洲际商悦会礼遇)仅适用于个人会员,不可转让,也不可由其他会员或非会员使用。针对酒店内会员礼遇,会员须本人亲自登记入住才可享受此类会员礼遇。任何违反本条款的行为均可能导致会员帐户被取消,酒店还可能因不符合资格的会员或非会员使用会员礼遇而收取相应费用。

 

赚取洲际优悦会积分

  1. 赚取积分:自加入本计划之日起,您即可通过符合奖赏标准的住宿(定义如下)和符合奖赏标准的消费(定义如下)赚取积分。计划记录中显示的会员入会日期以前完成的住宿不计积分。如果您在入住任何一家洲际酒店集团旗下品牌酒店(不包括洲际联盟度假酒店)时注册加入本计划,您将可以赚取 1,000 点积分,前提是您是通过洲际酒店集团官方网站(包括手机官方网站)、洲际优悦会应用程序、洲际酒店集团洲际优悦会微信小程序、洲际酒店集团宾客关怀中心、Iberostar 官方网站、Iberostar 联系中心、IberostarPro 预订住宿,以及直接在洲际酒店集团旗下品牌酒店或通过 Expedia.com 和 booking.com 等线上旅行社预订住宿。

    在大多数洲际酒店集团旗下品牌酒店符合奖赏标准的住宿中,会员每花费一美元(或等值当地货币)可赚取十 (10) 点积分,而在 Staybridge Suites、Candlewood Suites 和公寓式酒店(服务式公寓/长住酒店),会员每花费一美元(或等值当地货币)可赚取五 (5) 点积分。
    • 在 IHG Army Hotels,会员每花费一美元可赚取三 (3) 点积分
    • 在洲际联盟度假酒店:
      • 会员必须通过洲际酒店集团宾客关怀中心、洲际酒店集团官方网站、洲际优悦会应用程序或洲际酒店集团洲际优悦会微信小程序预订住宿,才有资格获得积分


洲际优悦会仅适用于特定的六善酒店、度假村及水疗中心,以及参与活动的伊贝罗斯塔海滨度假村旗下酒店及参与活动的 Ruby Hotels。

  1. 符合奖赏标准的住宿:是指在同一间酒店的一晚或连续数晚住宿,无论期间是否多次登记入住/退房。如会员为住宿支付符合奖赏标准的房价(定义见下文),或该住宿为入会住宿,则该次住宿为“符合奖赏标准的住宿”。

    通过以下渠道预订的符合奖赏标准的住宿可赚取积分:通过洲际酒店集团宾客关怀中心、洲际酒店集团官方网站、洲际优悦会应用程序、洲际酒店集团洲际优悦会微信小程序、Iberostar 官方网站、Iberostar 联系中心、IberostarPro 或接通过酒店预订,或者通过授权旅行社(不包括在线旅行社,例如 Expedia.com 和 booking.com,及在线垂直旅游门户上的未授权代理)预订。“授权旅行社”是指与洲际酒店集团签订直接分销协议的旅行预订平台,该协议明确规定通过其平台预订的住宿晚数可计入“符合奖赏标准的住宿”。

    若会员通过洲际酒店集团宾客关怀中心、洲际酒店集团官方网站、洲际优悦会应用程序预订住宿,或直接通过洲际酒店集团旗下品牌酒店预订住宿,且预订时留下了可识别会员帐户的个人信息(例如电话号码或电子邮件),洲际酒店集团会自动将其关联至会员帐户,即使会员并未在预订时留下会员号码。因此,该预订的住宿将被认为是符合奖赏标准的住宿。通过 Iberostar 官方网站、Iberostar 联系中心或 IberostarPro 预订的会员必须将其洲际优悦会会员编号添加至预订中,以确保本次预订被确定为符合奖赏标准的住宿。

  2. 符合奖赏标准的房价:符合奖赏标准的房价包括奖励住宿*、授权旅行社平台提供的洲际酒店集团会员专享价、洲际酒店集团员工折扣价及多数商务与休闲价格,例如提前预订优惠价格、实时“标准价”、全球销售协商价格(包括但不限于企业金卡价格)、国家/地区/当地政府价格,以及由洲际酒店集团预订系统确定的特定休闲房价。在亚洲、中东、非洲和大中华区(中国大陆、香港、澳门、台湾地区),符合奖赏标准的房价包括所有当地协议价格。注意:在大中华区,符合奖赏标准的房价还包括与酒店定期结算的公司协议价格。在世界其他地区,若当地协议价格的折扣不比 30% 更优惠,则该价格属于符合奖赏标准的房价。

    在欧洲、中东、非洲和澳大利亚,对于酒店直接预订的长住合同,若折扣不比 30% 更优惠,则该价格属于符合奖赏标准的房价。

    *当以奖励住宿入住时,会员无法从支付的房价或相当于房价的费用中赚取积分或合作伙伴奖励;不过,所有其他符合奖赏标准的消费均可累积积分或合作伙伴奖励。

  3. 不符合奖赏标准的房价:会员在以大多数不符合奖赏标准的房价住宿期间将不会从房价赚取积分和/或享受会员礼遇。会员将从其他符合奖赏标准的消费中赚取积分。详情请查看符合奖赏标准的消费。不符合奖赏标准的房价包括:
    • 酒店提供的招待客房
    • 航空公司或旅行合作伙伴的延机旅客价格
    • 线上旅行社或第三方渠道预订(例如 Expedia、Travelocity、Priceline 等)不包括授权旅行社
    • 旅行社/批发商提供的价格
    • 季节性工人/乘务价格
    • 50% 的旅行俱乐部折扣价格:包括娱乐业折扣手册价格(例如 ENCORE 娱乐手册)
  1. 团体住宿:会员可通过以下方式就团体住宿赚取符合精英会籍资格的积分和符合精英会籍资格的房晚:(1) 会员以团体价格个人向酒店支付会员本人的客房费用;或 (2) 会员住宿作为团体预订的一部分,且该团体预订通过主账单结算,并满足以下条件:团体住宿须通过洲际酒店集团官网(包括手机网站)、洲际优悦会应用程序、洲际酒店集团微信小程序、洲际酒店集团宾客关怀中心预订,或直接向洲际酒店集团旗下品牌酒店预订;须以符合奖赏标准的房价预订,且每晚消费不低于 30 美元(大中华区每晚不低于 10 美元);会员的洲际优悦会会员号码须在退房前关联至该预订。积分将按每个符合奖赏标准的房晚以固定数额发放,具体数额因品牌和地区而异,详见下表。积分可能需要至多两周(自退房后起算)方可计入会员的帐户。计入团体主账单的符合奖赏标准的消费不会额外赚取积分。计入会员本人客房并由会员在退房时直接支付的符合奖赏标准的消费及其他非主账单消费,不会赚取主账单积分,但会赚取标准积分。以符合奖赏标准的团体主账单结算住宿的会员,同样有资格赚取符合精英会籍资格的奖励积分及其注册参与的促销活动奖励。以符合奖赏标准的团体主账单结算的住宿不会发放合作伙伴奖励;会员仅可获得洲际优悦会积分。以团体主账单结算的住宿仅在指定酒店适用,且相关礼遇正分阶段推出。会员应在预订时向酒店确认符合奖赏标准的主账单积分奖励赚取资格。六善酒店、Iberostar 及 IHG Army Hotel 不参与其中。

    品牌*

    每晚可赚取的积分

    丽晶酒店

    1,500

    洲际酒店

    1,500(大中华区为 1,000)

    金普顿酒店

    1,500

    洲至奢选

    1,500(大中华区为 1,000)

    英迪格酒店

    1,500(大中华区为 1,000)

    Noted Collection

    1,000(大中华区为 500)

    voco 酒店

    1,000(大中华区为 500)

    华邑酒店

    500

    逸衡酒店

    1,000(大中华区为 500)

    皇冠假日酒店

    1,000(大中华区为 500)

    Ruby

    1,000

    智选假日酒店

    500(大中华区为 250)

    假日酒店

    500(大中华区为 250)

    佳阁酒店

    500(大中华区为 250)

    avid 酒店

    500

    筑格酒店

    500(大中华区为 250)

    Staybridge Suites

    250

    Candlewood Suites

    250


    *六善酒店、Iberostar 和 IHG Army Hotel 不包含在内。

  2. 符合奖赏标准的消费:是指会员酒店客房账单上可以赚取会员积分的消费。这些消费包括对该会员客房收取的餐饮费、电话费、洗衣费以及客房内观影费等。符合奖赏标准的消费因酒店品牌和所在地区而异。未记入会员客房账单的消费、礼品采购和会议费用(洲际商悦会费用金额除外)没有资格赚取会员积分。符合奖赏标准的消费不包括第三方非酒店运营的活动,如观光游览、短途旅行或交通服务。除非本条款与附则明确允许,否则对于不足一美元(或等值当地货币)的消费、税款、增值税、GST、服务费、小费或酒店杂费,均不可赚取积分。
  3. 多间客房的积分累积:除洲际联盟度假酒店外,会员可通过支付多间(至多 9 间)酒店客房的符合奖赏标准的费用赚取积分,前提是,这些客房与会员本人在该酒店的住宿同时发生,且每间客房的预订记录上均有该会员的洲际优悦会帐户号码;或者在该会员的酒店客房预订账单上关联了相关多间客房的预订费用。
  4. 多名会员入住客房:只有预订记录中的姓名与洲际优悦会帐户中的姓名相符时,会员才可赚取积分并计入符合奖赏标准的住宿(一晚符合奖赏标准的住宿)积分,以用于获得精英会籍或享受其他促销优惠,并且只有该会员才能获得酒店内会员礼遇。为免产生疑问,当多位会员入住同一客房时,在满足其他积分和/或礼遇条件的情况下,只有其中一位会员可获享奖励积分和/或礼遇。
  5. 积分在兑换之前没有任何价值:积分自身不具有零售价值,不可兑换现金或任何其他形式的信用额,并且只有在根据本条款与附则兑换奖励之后才具有价值。会员对累积的积分不享有所有权,累积的积分也不构成会员的财产。此处或有关本计划积分的营销资料中所使用的“赚取”或“获取”一词意为“收集”,并不表示积分具有任何价值,除非将它们用于兑换。积分不能购买或销售,也不能转让,除非本条款与附则中另作说明。
  6. 未入住和取消预订:对于预订后未入住或逾期撤销预订的情况,即使已全额支付房价,也不会获得积分和/或计作符合奖赏标准的住宿。
  7. 积分过期:如果会员帐户在任何十二 (12) 个月或更长时间内处于不活跃状态,则 IHG 优悦会俱乐部会员级别的会员积分(请参见此处所述会员礼遇,包括会员级别)将会过期,这意味着积分将从会员帐户中清除,且不可用于兑换。如要保留帐户中的积分并避免积分过期,每十二 (12) 个月中,您的帐户中必须至少有一笔“赚取积分”或“兑换积分”交易。由 IHG 优悦会信用卡为持卡人提供的每年一晚住宿不属于防止积分过期的“赚取积分”或“兑换积分”活动。精英会员只要保持其精英会籍,其积分便不会过期。
  8. 促销活动赚取的奖励积分:洲际优悦会可能推出限时促销活动,提供奖励积分和/或合作伙伴奖励。"奖励积分"是指会员完成与促销活动相关的活动而获得的积分。此类促销活动受本条款及附则的约束,并且个别促销活动可能需要遵守其他条款与附则。多数此类促销活动仅面向收到洲际酒店集团特定、有针对性通讯信息的计划会员。若您未受邀参加某一促销活动,则不允许您注册该活动。否则将违反本计划的条款,并可能导致以下任何或全部结果:冻结帐户;没收所有积分、奖励、礼券或通过积分兑换的商品,以及帐户中累积的任何积分;同时还可能取消会员帐户,并拒绝您未来参与本计划。
  9. 积分购买:会员可以根据需要购买积分,在一个日历年度内最多限购 200,000 点洲际优悦会奖励积分。最小购买单位为 1,000 点积分,并且仅支持有效且受理的信用卡或认可的支付方式付款。请通过洲际优悦会网站“赚取积分”部分的有效链接获取更多信息,或致电洲际酒店集团宾客关怀获取帮助。受当地法律约束,购买积分不允许取消或退款。
  10. 积分转让:积分可以在任何两个明确指定的会员帐户之间转让。请访问此处获取转让积分相关的说明,或者致电洲际酒店集团宾客关怀中心以获得帮助。要完成积分转让,会员必须提交积分转让授权单。一旦转让授权被接受并被处理,转让人即放弃已转让积分的所有权利。积分转让受当地法律约束,一经转让不允许取消或退款。授权转让的会员每转让 1,000 积分,需使用有效的、可接受的信用卡或认可的支付方式支付 5 美元。

    除本条款与附则允许或洲际酒店集团书面授权的积分转让外,积分在任何情况下不得用于出售、交换、附带、查封、征收、抵押或转让,其中包括但不限于,依照法律的实施、由于死亡原因或与任何亲属关系的争议和/或法律程序关联。
  11. 其他积分奖励:洲际酒店集团旗下品牌酒店可以将积分作为奖励、奖赏或激励(包括积分券形式)授予宾客和酒店员工,与洲际酒店集团达成协议的第三方公司也能将其用于对员工和客户的奖励。积分券仅在促销基础上进行发放分配,并受积分券条款与附则的约束。积分券应按照券上的说明存入。您应将积分券副本保存 6 个月,或直至结算单或洲际优悦会网站的帐户记录显示您的积分已存入。
  12. 奖励积分和飞行里程包价:奖励积分(或飞行里程)包价价格是提供给会员捆绑一定数量洲际优悦会奖励积分或飞行里程的客房。附加条款与附则适用于奖励积分(或飞行里程)包价,请在购买前仔细查阅。
  13. 住宿调整:洲际优悦会帐户中的积分和住宿可能会因反映实际住宿情况、根据本条款与附则或促销条款进行的任何调整、奖励积分校正以及计划更改而发生变更。如果认为帐户活动结算单上的信息不准确,会员可与洲际酒店集团宾客关怀中心或洲际大使宾客关怀中心联系。超出结算单日后 90 天,将不再对积分/住宿进行调整。如果会员在一个日历年内完成了一次住宿,并在下一个日历年要求调整住宿,该住宿将被计入:

    • 退房日期所在日历年内的符合精英会籍资格的房晚。
    • 退房日期所在日历年内的进阶奖赏

注:所有可能的积分调整都将基于当年的会籍。

请保留与酒店住宿有关的所有收据,以便在申请调整相关住宿的积分时作为凭证出示。

 

兑换洲际优悦会积分

  1. 奖励房晚:洲际优悦会积分可兑换奖励房晚,奖励房晚所需的积分限额受多种因素影响,包括但不限于品牌、酒店和日期。奖励房晚无限制兑换日期,但客房存量有限且须视之前的客房销售情况而定。会员可能无法使用积分兑换 IHG Army Hotels 以及六善酒店、度假村及水疗中心的奖励房晚。
  2. 预订奖励房晚:使用奖励房晚需要提前预订。奖励房晚不可委托旅行社订房。会员可通过 洲际优悦会网站、洲际优悦会应用程序或通过洲际酒店集团宾客关怀中心使用积分兑换奖励房晚。通过网站预订时,会员必须登录优悦会帐户方可使用积分兑换奖励房晚。预订奖励房晚时,必须使用信用卡进行担保。奖励住宿预订可通过 洲际优悦会网站、洲际优悦会应用程序或洲际酒店集团宾客关怀中心取消。若无法在线取消,宾客会收到致电洲际酒店集团宾客关怀中心的提示。任何欺诈行为或滥用奖励房晚的行为,包括但不限于办理登记入住手续后取消奖励房晚预订,可能导致没收积分并/或引发本条款与附则所允许的其它赔偿。如果错误地发布了奖励房晚的兑换积分价格,洲际优悦会保留取消预订并退还积分的权利。如果发生此类情况,会员将收到通知。
  3. 奖励住宿附加费:每个奖励住宿仅限预订一间标准客房(入住一晚),包括政府规定、州和/或地方管理的税费或其他费用。在伊贝罗斯塔海滨度假村,会员需要自行支付任何地方/条件税费或费用。六善酒店、度假村及水疗中心的客房类型会有所不同。对于全包式度假村的奖励住宿,其房源、客房类型和餐饮计划配置视具体的品牌和酒店而异。预订时以双人间为基础,登记入住时,若超过两人入住(包括儿童),超出的入住人员可能需要另行收费。在伊贝罗斯塔海滨度假村和 Royal Resorts by Holiday Inn Club Vacations,会员可能需要为超出原始预订的额外宾客另行支付费用。有关详细信息,请致电洲际酒店集团宾客关怀中心。奖励住宿不包含食物和饮料(全包式酒店除外)、小费或其他杂费。个别酒店可能会收取度假村费和/或服务费。这些费用会在退房之前直接支付给酒店。此外,奖励住宿也不包含往返酒店的交通费用。
  4. 多间客房的奖励房晚:在同一酒店、同一入住日期可预订多间奖励房晚客房(至多 9 间)。其前提包括,在每个预订中记录洲际优悦会会员号码,根据要求使用足够积分兑换每间客房,以及酒店有可供预订的空房。
  5. 奖励住宿受益人:会员可在奖励住宿预订中添加一名次要宾客,允许该次要宾客在会员不在场的情况下办理登记入住并入住,但前提是当地适用法律法规未作其他禁止规定。如果提供的次要宾客信息有误,且/或当地法律不允许次要宾客在会员不在场的情况下办理登记入住,该次要宾客将无法办理登记入住,且预订可能被取消。会员需自行向酒店确认任何当地法规要求。次要宾客必须出示有效得带照片的身份证件,并提供准备支付方式以结算杂费及其他酒店费用。在大中华区(中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾)预订奖励住宿时,会员须在入住日期前至少 7 天联系洲际酒店集团宾客关怀中心,提供次要宾客的必要信息,次要宾客详细信息的所有更改必须通过洲际酒店集团宾客关怀中心完成。
  6. 奖励房晚礼遇:奖励房晚期间可享受洲际优悦会会员礼遇,但白金卡精英和钻石卡精英会员可享受的空房保证礼遇除外。
  7. 奖励住宿为不符合奖赏标准的房价:会员支付相当于奖励住宿的房价无法赚取积分或合作伙伴奖励;但是会员其他符合奖赏标准的花费可以获得积分或合作伙伴奖励。奖励住宿是指会员通过积分兑换的住宿,包括通过积分加现金方式预订的奖励住宿。
  8. 奖励房晚取消:
    除六善酒店之外的所有品牌酒店:
    • 会员如果在酒店取消预订期限之前取消奖励房晚的预订,其用于预订该住宿的积分将返还至其洲际优悦会会员帐户。
    • 会员在取消预订限期之前未能取消奖励房晚预订,且没有使用该奖励房晚(预订后未入住),需按具体的酒店规定缴纳每间房的未入住费用(含税),此费用将从预订时登记的信用卡中支取。
    六善酒店:
    • 在六善酒店、度假村及水疗中心酒店,如果预订取消期已过,会员取消预订或预订后未在奖励住宿或赠送住宿当天入店,会员积分将不予返还,并且/或者赠送住宿代金券将失效取消政策因酒店的不同而有所差异。
  9. 奖励房晚折扣:
    • 符合资格的白金卡精英会员、钻石卡精英会员和洲际优悦会信用卡持卡人可在参与活动的酒店享受奖励房晚的专属促销折扣。如果符合条件,持卡会员可以提前享受奖励房晚折扣。
  10. 奖励房晚与法律相悖时无效:IHG 优悦会保留随时限制、暂停、修改、中止、更换或取消奖励房晚计划的权利,恕不另行通知。奖励房晚与法律相悖时无效。
  11. 积分加现金:洲际优悦会积分加现金组合能帮助您快速兑换现有的积分以及预订时购买的积分,以预订奖励住宿。“积分加现金奖励住宿”可通过洲际优悦会网站、洲际优悦会应用程序或洲际酒店集团宾客关怀中心进行兑换。

    “积分加现金”预订属于奖励兑换服务范畴。当会员使用“积分加现金”选项兑换奖励住宿时,用于购买积分的现金部分将直接支付给位于 SCH,而非酒店。由于 SCH 是位于中国大陆以外的实体,且会员通过“积分加现金”预订奖励住宿所支付的现金部分并未支付给酒店,因此无论是 SCH 还是酒店均无法律义务或资格在中国大陆开具增值税发票,会员将无法从任何一方获取该发票。“积分加现金”购买交易可能需遵守其他条款与附则。
  12. 积分加现金积分购买金额:购买额外积分以预订积分加现金奖励住宿所需的金额可能随时更改,恕不另行通知。您必须使用有效、可接受的信用卡或有效的支付方式购买积分。使用美元以外的货币支付“积分加现金”奖励住宿房价的现金部分,将根据需要折算成美元,用于反映支付时的美元等值金额。所有其他奖励住宿条款与附则均适用。
  13. 积分加现金取消:完成积分购买以预订积分加现金奖励住宿后,您即同意用于积分购买的美元总额将立即从您指定的有效信用卡中或通过有效的支付方式扣除。购买积分的费用概不退还。如果根据奖励住宿条款与附则以及酒店的取消政策取消奖励住宿,购买的积分将重新存入您的洲际优悦会帐户中。
  14. 其他奖励:您可以通过洲际优悦会网站的“兑换”部分,将积分兑换为其他奖励。所有奖励数量有限,并受奖励商品、旅行或其他供应商的相关条款与附则以及限制条件的约束。奖励因所在国家和地区不同而异。具体奖励所要求的积分数额可能随时变更。

    由Maritz LLC(简称“Maritz”)运营的洲际优悦会目录 - 通过选择该目录,您将跳转至第三方供应商Maritz LLC (“Maritz”) 的自有品牌网站(以下简称“网站”)(点击此处查看美国网站,点击此处查看全球网站)。该网站向会员提供使用积分兑换商品、礼券及其他奖励兑现服务(简称“服务”),该服务须遵守网站所载的附加条款与附则的规定。洲际酒店集团与兑换奖赏的积分相关的任何义务都将在您收到 Maritz 货品时予以完全免除。

    如欲了解完整的条款与附则,请访问:美国 - 请单击此处;或全球 - 请单击此处

    由易百(简称“易百”)运营的洲际优悦会目录 – 通过选择目录,您将跳转至第三方供应商易百负责运营的 H5 网站(简称“GC 目录网站”),该网站仅能通过洲际酒店集团洲际优悦会微信小程序访问。GC 目录网站为居住在中国大陆地区的会员提供使用积分兑换商品、礼券及其他奖励兑现服务(简称“GC 目录服务”),GC 目录服务须遵守 GC 目录网站所载的用户服务协议的规定。洲际酒店集团与兑换奖赏的积分相关的任何义务都将在您收到易百货品时予以完全免除。

    GC 目录网站完整的用户服务协议,请点击此处查看:https://saas.e-pointchina.com.cn/shop/saihgz0100010001/html/userProtocol.html

  15. 关于其他奖励的其他信息:会员在使用积分兑换奖励前,帐户中必须拥有兑换所需的充足积分。有关可兑奖励的其他信息,请访问下列网站:

    1. 礼宾服务:适用于美国和英国。条款与附则将根据所要求的奖励不同而异。
    2. 杂志:适用于美国。选择杂志之后,请查看具体的条款与附则。

  16. 洲际酒店集团保留随时删除、添加、限制、暂停、中止、修改、替换或取消本计划可供兑换的奖励选择的权利。
 
宾客忠诚度计划合作伙伴
 
  1. 宾客忠诚度计划合作伙伴:在参与活动的洲际酒店集团酒店及度假村入住后,会员可以选择累积洲际优悦会积分或合作伙伴奖励。“合作伙伴奖励”泛指宾客忠诚度计划合作伙伴的第三方机构所发行的里程/飞行里程、积分或其他奖励。宾客忠诚度计划合作伙伴是指与洲际酒店集团有合作关系的第三方,在该计划中,洲际酒店集团达成并允许参与第三方计划的会员(同时也是洲际优悦会会员)通过该第三方计划累积合作伙伴奖励或其他积分(而非累积洲际优悦会积分)。请单击此处,了解其他信息。
  2. 宾客忠诚度计划合作伙伴更改:洲际酒店集团有权自行酌情决定并随时更改宾客忠诚度计划合作伙伴。如果会员选择赚取宾客忠诚度计划合作伙伴的合作伙伴奖励,当宾客忠诚度计划合作伙伴随后从本计划中移除时,则会将会员的选择自动更改为赚取洲际优悦会积分。
  3. 宾客忠诚度计划合作伙伴限制:除非特别促销或优惠具体说明,否则会员的同一次住宿不能赚取累积洲际优悦会积分和合作伙伴奖励。会员如欲更改常积分或合作伙伴奖励选择,请访问洲际优悦会网站或致电洲际酒店集团宾客关怀中心。
  4. 忠诚客户计划合作伙伴奖励赚享:除非本条款与附则另有明确规定,否则对于符合奖赏标准的住宿或赚取合作伙伴奖励的其他活动,如果其累积的合作伙伴奖励包含小数部分,则将向下取整。所有住宿活动的相应奖励会在退房时计入会员上一次申请的忠诚客户计划合作伙伴帐户中。
  5. 宾客忠诚度计划合作伙伴计划的条款与附则:合作伙伴奖励的赚取与兑换以具体的宾客忠诚度计划合作伙伴计划的条款与附则为准。洲际酒店集团、其母公司、下属公司、关联公司、特许经营人及代理对宾客忠诚度计划合作伙伴的合作伙伴奖励,或任何其他宾客忠诚度计划的条款与附则概不承担任何责任。
  6. 宾客忠诚度计划合作伙伴以及洲际酒店集团的关联公司:洲际酒店集团可能有时会在会员通信中向洲际优悦会会员提供来自宾客忠诚度计划合作伙伴的合作伙伴奖励选项。所有宾客忠诚度计划合作伙伴均为独立合约商,其宾客忠诚度计划独立运营,与洲际酒店集团无关联。这些条款与附则或与本计划相关的任何其他资料中的任何信息均非意在或不应解释为洲际酒店集团与另一宾客忠诚度计划之间有任何正式的代理、合伙经营或合资经营关系(包括但不仅限于“合作伙伴”或“联盟”一词)。对于宾客忠诚度计划合作伙伴和/或其计划或服务的任何行为,包括但不仅限于宾客忠诚度计划合作伙伴实施的任何更改或中止服务的行为,或可能影响计划奖励、累积洲际优悦会奖励积分或交付其提供的产品或服务的其他独立业务,洲际酒店集团以及其特许经营人、代理概不承担任何责任。洲际酒店集团仅对洲际优悦会奖励计划以內的奖励负责。
  7. 将积分转换成合作伙伴奖励:您仅可以将定额的洲际优悦会积分转换成此处指定的宾客忠诚度计划合作伙伴的合作伙伴奖励。您应查阅所选忠诚度计划合作伙伴的条款与条件,以确定在该宾客忠诚度计划合作伙伴的宾客忠诚度计划下,您需要转换多少洲际优悦会积分才能获得所选奖励。各宾客忠诚度计划合作伙伴的合作伙伴奖励的转入时间有所不同,至多需要 6 周即可存入您的其他宾客忠诚度计划帐户。洲际优悦会计划会安排其他宾客忠诚度计划运营商将相应积分转至会员帐户,但对积分转换不承担任何责任。将合作伙伴奖励转入会员的其他宾客忠诚度计划帐户后的任何损失、破产、失窃或拒付风险均由会员自行承担,且不可退还洲际优悦会积分,也不可将积分转换成任何其他奖励。一旦将洲际优悦会积分转换为宾客忠诚度计划合作伙伴奖励,即无法再将其转换回洲际优悦会积分,也无法转移至其他宾客忠诚度计划合作伙伴计划。
  8. 洲际酒店集团及其特许经营人和代理不会对宾客忠诚度计划合作伙伴的物品、商品、产品或服务作出任何形式的明示或暗示保证、担保或声明;且对宾客忠诚度计划合作伙伴或其他供应商的宾客忠诚度计划的条款与附则或其行为概不承担任何责任;且对可能因使用宾客忠诚度计划合作伙伴的物品、商品、产品或服务,或因此类物品、商品、产品或服务的防护或故障,或因会员参与宾客忠诚度计划合作伙伴计划而带来的任何损失、费用(包括但不限于律师或其他法律费用)、意外或不便之处概不负责。特别是对用于特定用途商品暗示的适销性或适用性完全免责。本免责声明及责任限制不适用于新泽西州居民。

 

其他洲际优悦会计划

  1. 洲际大使:作为洲际优悦会会员,您还可以购买洲际大使计划会籍。购买洲际大使会籍意味着会员将获得更高级别的认可,所有官方公布的洲际大使会籍专属礼遇仅适用于世界各地的洲际酒店及度假村品牌酒店。
  2. 如果您是洲际大使会员,您需要遵守所有的洲际优悦会会员条款与附则,以及列于此处的条款与附则。
  3. 金普顿 Inner Circle:此为仅限邀请使用的会籍,该会籍可令洲际优悦会会员在入住金普顿酒店及餐厅时获得更高级别的识别度和保证的礼遇。这些会员需要遵守所有的洲际优悦会会员条款与附则,以及列于此处的条款与附则。
 

IHG® 商悦会条款与附则

某些洲际酒店集团酒店及度假村参与 IHG® 商悦会计划(简称“参与活动的酒店”),该计划为洲际优悦会计划的一部分,由洲际酒店集团推行。该计划旨在为企业预订者、商务旅行/会议代理或个人预订者在参与活动的酒店符合奖赏标准的费用(定义如下)提供洲际优悦会积分。该计划受洲际优悦会条款与附则(除以下所提及的内容之外)及以下 IHG® 商悦会条款与附则约束。

请单击此处,查看未参与活动的酒店名单。

 

赚取积分及会员资格

  1. IHG® 商悦会会员为符合以下条件的企业预订者、商务旅行/会议代理或个人预订者:
    1. 企业预订者是指出于商业目的,为其雇主或代表其雇主在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的费用项目的个人。
    2. 商务旅行/会议代理是指旅行社/会议代理雇用的个人,其出于商业目的,为其客户或代表其客户在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的费用项目,并且其本人以及其所在的旅行社/会议代理未直接或作为机构联盟成员与洲际酒店集团旗下任何公司签订中央协议。
    3. 个人预订者是指代表本人或其他人在参与活动的酒店预订符合奖赏标准的费用项目的个人。
    4. 公司和/或其他实体不得参加。
  2. 已与洲际酒店集团旗下任何公司签订中央或佣金协议的商务旅行社/会议代理机构,或其代理机构与洲际酒店集团旗下任何公司签订中央或佣金协议的商务旅行社/会议代理机构不得注册参加 IHG® 商悦会计划。

 

会籍

  1. 若要成为 IHG® 商悦会会员,大中华区(中国大陆、香港、澳门和台湾地区)之外的相关个人必须在 IHG® 商悦会网站上填写注册详情。大中华地区(中国大陆、香港、澳门和台湾地区)的个人仅限受邀注册。
  2. 所有会员必须确认接受这些条款与附则以及洲际优悦会条款与附则。只有接受这些条款与附则后,才能获得积分。
  3. 所有会员必须提供有效的联系信息。如有需要,洲际酒店集团将使用会员帐户中提供的联系信息与会员沟通。
  4. 如果出现以下情况,洲际酒店集团有权自行酌情决定终止帐户和/或撤销积分:
    • 一个帐户有多个电子邮件地址
    • 多人同时使用同一帐户,和/或
    • 该帐户涉嫌欺诈或滥用活动
  5. 洲际酒店集团、任何洲际酒店集团公司或洲际酒店集团品牌酒店的员工不得成为 IHG® 商悦会的会员。
    会员须遵守当地法律法规、适用的劳动合同条款与附则、雇主的内部政策和规程,以及约束其的任何其他规则。洲际酒店集团对此类政策是否得到遵守不承担任何责任或义务。
  6. 公司预订者和商务旅行/会议代理必须获得其雇主的批准,才能成为 IHG® 商悦会会员。接受这些条款与附则,即表明会员确认其雇主同意其参加 IHG® 商悦会。
    1. 洲际酒店集团可能会要求会员提供雇主的书面批准以进行验证,作为其成为 IHG® 商悦会会员身份的条件。对于不能提供此类书面批准的会员,洲际酒店集团保留取消其会员身份的权利。对于任何第三方因 IHG® 商悦会会员未能从雇主处获得参加 IHG® 商悦会的事先批准而提起的相关索赔,会员同意补偿并使洲际酒店集团免受任何责任、损失和/或损害。
    2. 在大中华区(中国大陆、香港、澳门和台湾地区),商务旅行/会议代理在为其客户或代表其客户进行商务预订时,需向客户披露其参加 IHG® 商悦会一事。企业预订者和商务旅行代理可自行决定向洲际酒店集团出示雇主的书面批准或商务旅行代理的书面披露,且上述文件应发送至:ihgbrregistration.cn@ihg.com。
  7. 变更雇主的 IHG® 商悦会会员必须:
    1. 在线更新其详细联系方式
    2. 向其新雇主获得参加 IHG® 商悦会的批准
    3. 提供洲际酒店集团要求的任何详细信息
    4. 为避免疑义,本条款与附则针对的是 IHG® 商悦会会员个人,并且无论其雇主发生任何变更,都应完全适用于 IHG® 商悦会会员本人
  8. 会员如需取消自己的 IHG® 商悦会会员身份,可以通过向洲际酒店集团宾客关怀中心发送书面通知(包括电子邮件)。会员可以取消自己的 IHG® 商悦会会员身份而不取消其洲际优悦会会员身份。

 

法律遵从

  1. 在法律禁止的情况下,参加 IHG® 商悦会以及赚取或兑换积分的行为均视为无效,并且受任何其他适用法律法规的约束(为避免疑义,这些法律包括在全球适用的英国和美国反贿赂法)。

 

符合奖赏标准的费用

  1. 根据这些条款与附则,符合奖赏标准的费用包括以下所有消费:
    • 客房
    • 会议及活动
    • 会议室
    • 会晤和会议类餐饮
    • 全包式会议套餐的消费
  2. 除非参与活动的酒店另有约定,否则通过 IHG® 商悦会计划以外的其他特别优惠/促销活动均无法赚取 IHG® 商悦会积分。
  3. 符合奖赏标准的客房费用仅包括 IHG® 商悦会会员为他人预订的客房,不包括 IHG® 商悦会会员自己客房的消费。
  4. 符合奖赏标准的费用不包括:
    • 任何税费、小费或服务费
    • 外部销售商/供应商费用
    • 任何与会者杂费,包括个人餐饮或其他开支(包括娱乐花费)。

 

赚取积分

  1. 根据本条款与附则,洲际商悦会会员在参加活动的酒店内每产生 1 美元或等值当地货币的符合奖赏标准的费用,即可获得三 (3) 点洲际优悦会积分。积分将会四舍五入到与之接近的整数值。
  2. 通过 IHG® 商悦会计划获得的符合奖赏标准的洲际优悦会积分被视作符合精英会籍晋级标准的积分,并计入洲际优悦会精英会籍累积中。通过 IHG® 商悦会进行的符合奖赏标准的消费无法获得洲际优悦会精英会员会籍对应的额外奖励积分。例如:IHG® 商悦会会员将获得洲际优悦会符合精英会籍标准的积分,使会员可以在计划内升级,即从银卡精英会员升级到金卡精英会员等。会员不赚取精英会员等级奖励积分,即银卡精英会员为 20%、金卡精英会员为 40%、白金卡精英会员为 60%、钻石卡精英会员为百分之百。
  3. 积分仅发放给通过洲际酒店集团网站或直接向参与活动的酒店预订的 IHG® 商悦会会员。
  4. 除非任何适用的促销条款与附则有变动,否则任何会议/活动可获得的积分至多为 60,000 点,其中包括所有的客房预订以及其他符合奖赏标准的费用。由同一组织在相同日期或连续日期于同一家参与活动的酒店举办的两场或多场会议/活动,将被视为一次会议/活动。
  5. 对于直接在参与活动的酒店进行的预订,IHG® 商悦会会员必须在预订相关客房、会议或活动之前,事先告知相关参与活动的酒店其希望就任何符合奖赏标准的费用赚取 IHG® 商悦会积分,并且必须提供其 IHG® 商悦会会员号码。
  6. 对于符合奖赏标准的会议、活动或住宿类消费,积分将在举行会议、活动或入住之日起的 45 日内计入 IHG® 商悦会会员账户,前提是该 IHG® 商悦会会员已经按照与参与活动的酒店签订的合同支付了这些符合奖赏标准的费用。
  7. 税务部门可能裁定会员通过参与 IHG® 商悦会获得的积分或奖励需要缴纳税费,包括但不仅限于外国税款、联邦税款、州及本地税费、附加税、安全费与离境税。在此情况下,与获得和/或使用奖励相关的任何纳税义务(包括税务申报)均由 IHG® 商悦会会员承担。
  8. 如果会员认为个人的帐户活动信息不准确,则须联系参与活动的相关酒店。如果参与活动的酒店无法解决问题,会员须联系洲际酒店集团宾客关怀中心。积分调整仅在会员帐户结单日期后最多 90 天内进行。会员必须妥善保管所有酒店的收据和发票,以备在提出积分调整请求时作为凭据出示。
 
上次更新于 2026 年 10 月 30 日